你们好，最近小艾特发现有诸多的小伙伴们对于手机问题在线解答平台，手机问题在线解答这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、 问题1:手机经常发烫怎么办？

2、 ”边肖回答

3、 原因：

4、 智能手机相当于一台微型计算机。手机在上网的时候，射频电路和CPU都在高频率运行，耗电量很大，会有一定的热量(但是手机没有像电脑那样有专门的散热设备)，热量会通过外壳散发出来，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。

5、 尤其是玩大型游戏或者充电的时候，发热更明显。手机工厂的温升要求将符合国家相关安全标准。只要感觉不到明显发热，手机没有异味或者外壳变形，基本都是正常的发热范围。

6、 解决方案：

7、 尽量避免长时间通话、看视频、玩游戏、边充电边玩手机。建议通话时使用耳机。

8、 问题二：“我的手机不一会儿就没电了。”

9、 边肖回答

10、 手机耗电快，待机时间短。有多种可能：1。有许多程序在后台运行。2.屏幕亮度高。3.开启蓝牙、体感功能、GPS、WIFI、数据连接等高能耗功能。4.手机使用频繁，长期处于高能耗状态。

11、 解决方法：1。关闭不用的后台程序，使用安全软件的“一键清理”功能，退出后台运行的部分应用。2.适当调低屏幕亮度，建议使用自动亮度调节。

12、 3.不用时关闭蓝牙、体感功能、GPS、WIFI和数据连接。

13、 问题3:“为什么我的手机不能保存文件？”

14、 边肖回答

15、 原因：

16、 1.存储卡有病毒。

17、 2.存储卡损坏了。

18、 3.手机或存储卡剩余空间不足。

19、 解决方案：

20、 1.用杀毒软件杀毒，或者格式化内存卡(提前备份现有文件)。

21、 2.更换新的存储卡。

22、 3.清理手机内存卡无用的存储数据，清理缓存。

23、 问题4:“拍出来的照片好模糊。”

24、 边肖回答

25、 原因：

26、 1.相机像素设置太低。

27、 2.相机镜头有灰尘。

28、 3.光线问题，晚上拍照会比白天更模糊。

29、 4.手抖动或被摄物体移动时，相机无法形成聚集点。

30、 解决方案：

31、 1.输入相机设置，并将像素设置为最高。

32、 2.用眼镜片布擦拭相机镜头，或使用专门用于清洁镜头的清洁剂。

33、 3.夜间拍摄时打开闪光灯。

34、 4.拍照时保持平稳，对焦后再拍照。

35、 问题5:“突然手机死机是怎么回事？”

36、 边肖回答

37、 原因：

38、 1.手机运行内存不足。

39、 2.手机是ROOT的。

40、 3.软件被误删了。

41、 4.软件本身有缺陷。

42、 解决方案：

43、 1.退出一些在后台运行的程序。

44、 2.再次升级手机或去服务中心进行软件升级。

45、 3.重新安装程序或游戏的最新版本。

46、 4.备份手机重要信息后，恢复出厂设置。

47、 问题6:“为什么手机打不开？”

48、 边肖回答

49、 原因：

50、 手机放久了，电量耗尽。

51、 解决方法：充电10分钟左右，然后确认是否可以开机。有的手机可以尝试按住电源键10秒，强行关闭电源，充电一会儿再尝试开机；有些手机电池过度放电后需要充电一段时间，当电池电压达到手机的启动电压后才能开机。

52、 问题7:“为什么触摸屏没有反应？”

53、 边肖回答

54、 原因：

55、 充电时，手机平放在桌面上或突然从口袋里拿出来时，屏幕无法操作。因为大部分安卓手机都是电容屏，屏幕表面可能会有静电干扰，导致暂时无法感应。

56、 解决方案：

57、 只需按下电源按钮关闭屏幕，等待一会儿，然后点亮屏幕恢复正常。

58、 问题8:“我忘记了加密程序的密码。怎么才能拿回来？”

59、 边肖回答

60、 解决方案：

61、 程序加密密码忘记后，只能通过恢复出厂设置来解除。可以通过备份数据、进入工程模式清除数据、返厂等方式进行设置。步骤是：先备份数据，然后关机，同时按住电源键和音量调低键。

62、 5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置，电源键确定并等待结束，选择重启手机，就完成了恢复出厂设置的步骤，程序的密码也被清理掉了。

63、 问题9 “双卡双待可以分别设置不同铃声吗？”

64、 小编解答

65、 解决方法：

66、 1、选择手机系统自带的铃声时候，无法单独设置来电铃声；

67、 2、从文件管理中选择音乐作为来电铃声时，可以单独设置卡1和卡2的铃声，设置路径：设置--声音--来电铃声--从文件管理中选择--确定具体歌曲--弹出提示框选择卡1/卡2/同时设定，选择自己喜欢的铃声。

68、 问题10.““通话黑屏后无法再点亮屏幕”

69、 小编解答

70、 部分手机有接近光感应功能，手机接通后当手机靠近脸部时，手机会自动关闭屏幕以节省电量和降低辐射。但有时黑屏后就无法再点亮屏幕，这时要检查感应光传感器表面是否清洁，

71、 此外透光性不好的保护膜也可能会引起光传感器的误判（接近光传感器一般在手机听筒附近）。

72、 问题11.““下载好的安装包无法安装”

73、 小编解答

74、 原因：

75、 这种情况大多数是因为安装包没有下载完毕或安装包破损导致的，也可能是安装包不适合在您的手机系统版本中安装，需要最新版本的系统。

76、 解决方法：

77、 重新下载完整的安装包即可，若手机系统版本太低，将操作系统更新到最新版本。

78、 问题12.“手机用着用着突然自动重启了”

79、 小编解答

80、 智能手机跟电脑一样，有一个复杂的操作系统和各种应用软件，软件运行过程中可能出现异常而引发手机重启。如果不是频繁重启，一般都属于正常现象。

以上就是手机问题在线解答这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。