在网上购物时，难免会遇到商品不合适或者质量问题需要退货的情况。对于使用天猫超市的小伙伴们来说，了解退货流程和规则非常重要！🤔

首先，关于退货流程👇：

1. 登录你的淘宝账号，进入“我的订单”页面。

2. 找到需要退货的商品订单，点击“申请售后”或“退货退款”按钮。

3. 根据提示填写退货原因，并选择退货方式（快递退货或上门取件）。

4. 等待商家审核通过后，按照要求将商品寄回指定地址。

5. 商家确认收到退货后，退款将在规定时间内退回原支付账户。

其次，关于退货规则⚠️：

- 商品需保持完好无损，不影响二次销售。

- 退货必须在商家规定的时限内完成（通常为7天或15天）。

- 定制类商品、生鲜食品等特殊商品可能无法退货，请提前留意商品详情页说明。

- 退货时请保留发票、赠品及相关配件，否则可能影响退款进度。

遵循这些规则，退货过程会更加顺利哦！💡