最近有朋友遇到了一个棘手的问题：在注册12306时，虽然成功完成了注册，但现在却忘记了账号和密码。这可真是让人头疼！如果你也遇到类似的情况，别急，这里有一些解决办法可以试试👇：

首先，尝试通过12306官网或官方App的“忘记密码”功能来找回密码。通常需要输入注册时使用的身份证号码和手机号码，系统会发送验证码帮助你重置密码。如果这些信息还记得的话，这是一个快速解决的办法哦！📱

但如果身份证号码或手机号码也忘记了，那就需要联系12306客服了📞。你可以拨打12306官方客服热线，按照语音提示选择人工服务，提供相关信息进行身份验证。客服人员会协助你找回账号或者重置密码。

最后提醒大家，为了避免类似情况发生，平时可以将重要信息记录下来，比如账号、密码等，或者开启App的记住密码功能（但要注意设备的安全性）。希望这些方法能帮到你，祝你顺利找回账号！💪