在网上购物时，我们有时会遇到卖家不讲诚信的情况，比如虚假宣传、以次充好或拒绝售后服务。面对这样的问题，该怎么办呢？💪

首先，保持冷静，截图保存所有交易记录和沟通信息，这是维权的重要证据。然后，尝试与卖家协商解决问题，说明自己的诉求，看看是否能达成一致。💬🤝

如果协商无果，可以向网购平台投诉。大多数平台都有完善的消费者保护机制，提交相关证据后，平台会介入调查并给出处理结果。⚖️

若以上方法仍无法解决问题，建议拨打消费者协会热线12315，或者通过法律途径维护自身权益。记住，法律是我们最坚实的后盾！🛡️

最后提醒大家，在购物前多做功课，选择信誉良好的商家，避免不必要的麻烦。🌟

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