在生活中，有时我们会遇到商家拒绝退还定金的情况，这确实让人感到头疼💔。首先，我们需要冷静下来，仔细查看当初签订的合同或协议📝。看看是否有明确规定关于定金的条款，比如是否注明了不可退还的情况。如果发现合同中确实存在不合理之处，那么第一步就是尝试与商家进行友好协商💬。通过沟通表达自己的立场和诉求，很多时候问题可能就此解决。

如果协商无果，接下来可以考虑向消费者协会或其他相关机构投诉📞📞。这些机构通常会介入调解，帮助消费者维护合法权益。同时，也可以搜集相关证据，如聊天记录、支付凭证等📸，为后续可能的法律途径做好准备。

最后，如果上述方法均无效，那就只能通过法律手段来解决问题💪。向法院提起诉讼，要求对方退还定金。虽然过程可能会比较繁琐，但这是保护自身权益的有效方式之一。记住，在任何情况下保持理性，用合法合规的方式解决问题才是王道🌟！