更新时间:2022-01-11 09:13:22
迪基姆公司销售的是商业版的开源AsteriskIPPB X软件,已经升级了小企业版的产品,以支持更多的通信模式..
最新版本的SwitchvoxSMBPB X支持传真、即时通讯和视频呼叫,以及更好地与Web应用程序集成,该公司将其描述为对统一通信的新支持。 (比较IPPB X产品)
视频呼叫包括对H.264视频电话的支持,IM聊天可以通过Switchvox聊天面板或任何基于XMPP的聊天用户选择,该公司说。
公司办公室中的多个开关盒可以与新的软件版本共享存在信息。 以前,同一办公室内的扩展用户可以判断是否有其他用户在打电话。 现在,PBX可以相互打开渠道,为他们服务的所有用户和所有通信模式共享存在信息。 因此,一个办公室的工人可以判断另一个办公室的工人是在打电话还是聊天。
digium正在扩展其基于Web的交互式语音响应(IVR),以便与业务应用程序进行更多的交互。 因此,一个打电话给企业的人,比如说,为了找出一个帐户余额,可以输入帐号,PBX会点击数据库,数据库可以被编程来触发PBX读取余额。
此外,新版本的软件可以创建多个中心目录,所有员工都可以使用。 例如,一家公司可能每个部门都有一个目录,这样就更容易找到扩展号。 前,用户自行设置个人目录..
一个名为Switchvox通知程序的功能与Micros of tOffice应用程序交互,以显示传入的呼叫者信息,并允许一键将呼叫者信息和电话号码添加到Outlook。 它还支持智能标记,它可以通过右键单击办公室文件中出现的电话号码。
SwitchvoxExtend是一个新的特性,它允许调用日志与其他应用程序交互。 因此,酒店的注册申请可以自动为客人设置分机,因为他们的注册信息被输入。 当他们退房时,他们的通话详细记录可以由计费应用程序自动点击以评估电话费用。