每10位企业高管中就有7位认为应该加快AI的采用

当涉及到具有人工智能(AI)功能的“实验”时，各个行业部门的业务显然正在变得更加勇敢和进步。

当这些业务的主管被证明是行之有效的解决方案并取得丰硕的成果时，他们对技术的信心就增强了，并变得更加热衷于大规模部署AI以增强运营。

实际上，在零售，运输，医疗保健，金融服务和技术这五个行业中，高管们正在发现AI的巨大成功-令人惊讶的是，甚至令人沮丧的是，AI的扩展速度还不够快。

这在《福布斯》 引述的一项调查中很明显，其中751名高管透露了他们的公司在采用新时代技术方面的进展，他们看到的成果以及面临的挑战。

据报道，至少十分之七的业务主管承认他们希望他们的组织在采用AI功能方面更具进取心。根据他们的观点，应该加快人工智能的实施。

但是，也有一些高管认为他们目前在行业细分市场中的采用速度是正确的。

事实证明，在这些行业中部署AI可以看到积极的结果，这推动了更高的采用率。

例如，大多数金融服务主管(恰好是85%)相信AI是检测欺诈的解决方案，这是行业中的一个突出问题。另外。64%的人表示，人工智能是传统银行服务的重要破坏者。

另一方面，有90%的医疗保健细分市场相信AI将增强患者护理体验。

对于AI会产生重大影响的流程，有47%的人表示诊断将受到最大影响，其次是电子健康记录(41%)和机器人任务(40%)。

在零售业中，有56%的高管表示AI将对客户智能产生重大影响，另有80%的高管表示AI将帮助更快地解决客户服务问题。

虽然看起来AI可以带来切实的成果，但下一个主要议程是扩展技术。在制定更广泛的部署计划之前，需要注意几个注意事项。

首先是，即使已经记录了其有效性，人工智能也需要时间才有价值。高管先前花费的时间来观察这些结果，将仍然是未来发展计划中的共同点。

另一个重要的一点是，以人工智能为动力的目标成果必须与长期业务目标和发展战略保持一致。人工智能必须嵌入业务流程中，以使管理人员能够真正收获其运营价值。