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当事人用手机向保险公司和交警部门报案，说明事故原因。比如：事故发生的地点，发生的时间，事故的大概经过等。当事人用手机拍摄事故现场，尽量多角度拍照，更全面地反映事故现场。 双方核对对方的驾驶证和行驶证，确认是有效证件。当事人互留联系方式，约定前往快递中心的时间。双方应尽快撤离现场，恢复交通。

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