🌟【问题描述】

最近，你的鼠标突然出现了奇怪的情况——指示灯正常亮起，却完全不响应任何操作？无论是移动鼠标还是点击按键，屏幕都没有任何反应。这不仅影响了工作效率，还让人十分抓狂！别急，先跟着小助手一步步排查问题吧！

💻【初步检查】

首先确认是不是硬件出了问题：检查鼠标是否被异物卡住、USB接口是否松动或者电脑端口是否有损坏。如果这些都没问题，尝试更换一个USB接口或连接到另一台设备上测试，看看是否能恢复正常。

🔧【软件排查】

如果硬件没问题，可能是系统驱动冲突导致的。可以尝试更新或重新安装鼠标驱动程序。方法很简单：右键“此电脑” → 管理 → 设备管理器 → 找到鼠标设备 → 右键选择“更新驱动”。如果仍然无效，建议重启电脑试试。

🔄【其他可能原因】

有时候，系统设置可能会限制外设功能。比如电源管理中设置了“关闭以节省电力”，导致鼠标无法工作。打开“设备管理器”，找到鼠标属性，在“电源管理”选项卡中取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。

💡【总结】

遇到这种情况，不要慌张，按照上述步骤逐步排查，大部分问题都能迎刃而解！如果依旧无法解决，可以考虑联系专业维修人员或更换新设备。💪