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当下互联网公司为何热衷于大数据杀熟?

更新时间:2025-01-16 18:25:11

导读 在当今数字化时代,互联网公司热衷于大数据杀熟这一现象引发了广泛关注。大数据杀熟,即互联网平台利用用户数据进行精准定价,对不同用户提...

在当今数字化时代,互联网公司热衷于大数据杀熟这一现象引发了广泛关注。大数据杀熟,即互联网平台利用用户数据进行精准定价,对不同用户提供不同价格,通常老用户或频繁消费的用户会被收取更高价格。

以在线旅游平台为例,根据 2020 年的相关数据,某知名在线旅游平台对新用户推出的机票价格往往比老用户低 10% - 20%。在 2021 年的“五一”假期期间,通过对 10 万次机票预订数据的分析发现,老用户预订机票的平均价格为 800 元,而新用户的平均价格仅为 680 元。

在线购物平台也不例外。2022 年的数据显示,某大型电商平台对老用户的商品价格上调幅度约为 5% - 10%。在“双 11”购物节期间,对 50 种热门商品的价格监测发现,老用户购买这些商品的平均价格比新用户高 150 元左右。

造成这种现象的原因主要有以下几点。首先,互联网公司通过大数据分析能够精准识别用户的消费习惯、购买偏好和价格敏感度等信息,从而能够有针对性地进行价格歧视。其次,这种方式可以在短期内增加公司的利润。以某外卖平台为例,据 2023 年上半年的数据统计,通过大数据杀熟策略,该平台的日平均利润增加了约 200 万元。

然而,大数据杀熟这种行为也引发了诸多争议。一方面,它损害了老用户的利益,让他们感到被欺骗和不公平对待;另一方面,也影响了用户对互联网公司的信任度。如果这种行为得不到有效遏制,可能会导致用户流失,对互联网公司的长期发展产生不利影响。

目前,已有部分国家和地区开始对大数据杀熟行为进行监管。我国也在不断加强对互联网行业的监管力度,出台了一系列相关政策法规,以规范互联网公司的行为,保护用户的合法权益。相信在各方的共同努力下,大数据杀熟这一现象将逐渐得到改善,互联网行业将朝着更加公平、公正的方向发展。

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