你们好，最近小艾特发现有诸多的小伙伴们对于电话营销话术范本，电话营销话术这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、 知道谁接电话。

2、 很多销售人员打电话的时候不知道对方是不是自己的客户，也不知道对方有没有需求，所以一接通就开始找这个产品和服务来介绍自己，这样会让对方很尴尬。其他销售人员会把顾客的名字搞错，

3、 也会降低诚信度，甚至失去客户，所以每个销售人员一定要明白，打一个电话不是一件很简单的事情，一定要知道客户的具体信息。

4、 目的应该很明确

5、 电话推销员需要非常清楚地告诉对方他们的目的。如果不是自己的客户，需要直接放弃。电话沟通的目的是让对方了解产品，从而产生购买行为，所以要设计最简单的产品介绍语言。

6、 然后介绍产品的性能和价格，给对方留下非常深刻的印象。

7、 介绍自己，介绍产品

8、 电话销售一定要介绍自己的意图。很多人打电话都不知道是干什么的。甚至连公司的名字都很模糊。长期以来，客户对对方公司和产品并不了解，所以打电话时，一定要强调公司名称和自己的名字。

9、 别忘了在通话结束时强调你的名字。比如XXX经理，很高兴和你聊。希望我们能合作成功。请记住我是XXX。

10、 语言要简洁

11、 电话营销是一种简单的沟通，尤其是第一次沟通时，语言一定要简洁明了，让对方明白打电话的目的，不要八卦很重要，否则会让对方失去耐心，浪费更多的时间。

12、 保持你的语气平稳。

13、 很多电话销售人员特别害怕被拒绝。他们拿起电话说话笨拙，语速过快或吐字不清，都会影响沟通的效果。有些人打电话时连自己公司的名字都说不清楚，也不介绍产品或用途，客户只好选择拒绝。

14、 说话清晰明了

15、 电话沟通的技巧就是把字发得很清楚，并且确定对方知道打电话的目的是什么。很多人打电话的时候都是乱七八糟的，对方根本不知道他的目的，也不了解产品是什么，所以语气一定要尽量平稳。

16、 让对方听清楚你在说什么，最好是使用普通话。

17、 逐层筛选，及时跟进

18、 电话销售人员是需要多次进行筛选的，一定要对所打的电话进行登记，然后再进行分类，如果是甲类的，那么就是表明最有可能成交的要在最短的时间内去跟进，不断的去回访，争取达成协议，如果是一类的，

19、 就需要不间断的进行跟进。

以上就是电话营销话术这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。