最近去郑州奥斯卡硅谷国际影城观影的经历让我感到非常失望。首先，影院的环境问题就让人头疼。地板上到处都是零食包装袋和饮料杯，清洁工作明显不到位。更糟糕的是，卫生间不仅气味难闻，而且洗手池里的水龙头还漏水，简直是让人无法忍受的卫生状况。💔

其次，服务态度也让我很不满意。检票时工作人员态度冷淡，完全没有笑容服务，感觉他们对顾客完全提不起兴趣。而且，我在询问关于影片排期的问题时，得到的回答也是敷衍了事，完全体现不出专业性。服务员的态度直接影响了我的观影心情。😡

最后，影厅内的设备也很有问题。投影画面偶尔会出现模糊的情况，音效也不够清晰，严重影响了观影体验。作为一个商业影城，这些基本的服务和设备维护都做不好，真的很难让人满意。希望影城能尽快改进这些问题，给观众提供更好的观影环境和服务！🎬😭