查询平安保险保单，您可以采用以下方法：

1. 线上查询：

a. 官方网站：登录平安保险的官方网站，找到保单查询功能，输入保单号或身份证号即可查询。

b. 平安一账通：登录平安一账通保险界面，即可查询相关的保单信息。

c. 官方APP或小程序：使用平安保险官方APP或小程序，在“我的”页面中找到“我的保单”，进行验证后即可查询保单信息。部分手机应用商店可能需要搜索对应公司关键词查询APP，比如平安金管家APP是平安人寿的官方应用。

d. 微信公众号：关注平安保险的微信公众号，绑定个人信息后，在菜单栏中找到保单服务进行查询。

e. 个人邮箱：如果投保时留下了自己的电子邮箱地址，保单信息通常也会发送到该邮箱中，您可以在邮箱中查找保单相关邮件。

2. 线下查询：

a. 前往当地的平安保险公司网点，在柜台办理信息查询业务。携带身份证和保单持有人证明即可查询保单信息。此外，部分网点还提供自助查询机服务，可根据提示输入相关信息进行查询。同时，可以询问服务人员了解最新的保单资讯和优惠活动。对于未设置自助查询功能的网点，可以寻求大堂经理的帮助进行查询。携带保单持有人身份证明前往当地平安保险公司营业大厅柜台进行查询业务办理也可以。建议前往最近的大点的保险公司柜台进行业务办理哦。您的保单的票据（也就是保单的正式单子），一般情况下纸质和电子档都有留存；关于保险合同等需要仔细阅读的内容也在保单中。b. 电话查询：拨打平安保险的客服电话（可以通过官方网站或公众号查询联系方式），转人工客服并提交相关信息后查询即可得到准确的保险服务信息和详细的保险购买计划流程步骤引导与帮助等。另外您也可以通过自助语音服务进行查询保单信息哦。c. 保险代理人查询：如果您是通过保险代理人购买的保险产品，可以直接联系该代理人进行查询相关保单信息及其具体内容和合同情况说明等详细细节等详细信息与步骤指导。无论是哪种方式查询保单信息，建议您妥善保管好您的个人信息和保单信息，确保信息安全并避免不必要的风险和问题发生哦。希望以上信息可以帮到您😊。另外需要注意的是不同保险公司的保单查询方式可能存在差异，建议按照您所持有的保险合同或联系保险公司客服获取具体的查询方式。如有疑问请及时向保险公司求证避免产生误解哦😊。