更新时间:2024-11-28 21:32:35
光大信用卡客服电话包括:
1. 信用卡客服电话:**95595**,这是光大银行的官方客服电话,可以连接人工服务,处理信用卡相关的各种问题。拨打之后按照语音提示输入自己的卡号和相关信息即可接入人工服务。
2. 信用卡白金贵宾专线:**4006-6-95595**。这条专线是为尊贵客户提供的专属电话服务渠道,可以拨打专线接入人工客服来处理各类银行业务,同时也支持即时反馈,与电子账单一并带来即时贴心服务体验等贵宾独享权益服务。拨打此专线无需支付额外的通话费用。另外请注意,此专线人工客服工作时间为每天上午的九点到下午五点,节假日除外。超过工作时间可能需要拨打普通客服热线进行咨询。此外,境外客户也可以拨打此专线进行咨询。除了电话服务外,光大白金信用卡贵宾专线还提供专属贵宾礼遇等增值服务。如需了解更多贵宾专线的权益信息,可以登录光大银行官方网站进行咨询了解或去网点服务大厅进行详细的了解与咨询。当电话咨询人员咨询完毕后一般会提醒挂机确认后积分比例和实时短信告知等相关事项并发送兑换通知短信确认积分兑换活动参与成功的相关信息,如确认短信延迟到达等异常情况也可拨打人工客服进行询问解决相关问题。如若收到一些虚假电话可以通过来电号码及归属地等方面进行判断核实是否属实后咨询光大银行官方客服了解具体情况。
以上信息仅供参考,如需了解更多关于光大信用卡客服电话的信息,建议前往光大银行官网查询或直接致电咨询客服人员。