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电动化和智能化带给汽车行业的影响之一是销售模式的颠覆

更新时间:2020-10-25 20:33:31

导读 电动化和智能化带给汽车行业的影响之一是销售模式的颠覆。以特斯拉为首,率先采用直营店的模式销售纯电动汽车。于是,国内新造车公司造车潮

电动化和智能化带给汽车行业的影响之一是销售模式的颠覆。以特斯拉为首,率先采用直营店的模式销售纯电动汽车。

于是,国内新造车公司造车潮的那两年,其身后的体验店一茬又一茬的拔地而起。而如今,纯电动汽车的销售又有了新的玩法。

近日,新造车公司威马汽车推出无人展车项目。通过对车辆的智能化改造实现“自我销售”。出于对该模式的好奇,车云菌也亲自体验了一次威马的”无人销售展车”。

经过改装的威马汽车一般停在地下停车场、路边等人流量密集处,来吸引用户。车云菌前往的是上海某地下车库,在这停了一辆被改装后的威马EX5-Z。

一个车位,一个闪闪发光的灯牌,威马“无人展车”就靠着简单的“行头”营业了。当路人在车外经过时,车辆就可通过车内摄像头感知他们的距离,一旦有人靠近,车辆就会主动发声表示问候,自动解锁并弹出门把手,配合威马自带的迎宾灯吸引人们的注意,招呼他们进入车内。

这台被改装的威马EX5-Z为方便路过人群的正常体验,能正常“上电”和“下电”,但为避免车辆安全问题,油门和刹车都做了处理,这台EX5-Z瞬间化为一台自我销售的“自动贩卖机”。

车辆感知到人进入车内后,开始启动车载大屏向消费者播放介绍视频,安利威马汽车的各种信息。在此过程中,讲解视频还能与实车车载音乐、电影模式、车窗、天窗、空调、氛围灯等功能联动。例如,当视频内销售人员讲解到语音控制天窗开关时,实车会自动按照视频内的指令开关天窗,带来了不小惊喜。

视频播放完毕后,用户可以自行在车内体验。车云菌通过体验发现,除了正常行驶,座舱内大部分功能基本能体验的到。

最后,用户还可通过威马在车内留下的二维码领取互动红包,查看更多车辆信息,预约试驾。注意,这一步是要留下手机号的。也就是说,手机号最后会变成销售线索,为威马的销售转化做准备。

这种体验让我第一个想到的是无人超市。体验一台车和买一瓶饮料的流程大体一致。没有售货员在场,路过行人全程自助,没有销售的压力。

只不过,现阶段买车还不是买饮料,无法一气呵成完成购买,最后需要销售终端的介入,但从车企的获客的角度来讲,这已实现了效率的大大提高。

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