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1、有的，咨询人工即可。

2、可以通过进入平安银行的官网在线联系人工服务。

3、首先我们先打开一个浏览器，在百度中输入“平安银行官网”，单击“百度一下”选项。

4、然后单击下方的“平安银行官方网站”官方网站。

5、在打开的平安银行官方网站中，点击右上角的“在线客服”选项。

6、此时打开在线客服的界面，在打开的界面中，点击“在线留言”选项。

7、接下来即可进入在线客服入口。在下面对话框输入人工后，即可进入在线人工客服入口，接下来就有客服为你解答。

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