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在过去的几年中，Google在使用Android进行备份方面终于取得了长足的进步，但是现在出现了小问题。在过去的几个月中，许多Android用户几个月来一直在报告手机上的云端硬盘备份失败。

在Android Police上受到人们的关注，现在已经有近九个月的时间在各种论坛，Google自己的产品论坛，Reddit上的网络上建立了报告，并对此问题进行了更详细的介绍。问题(其原因尚不清楚)会取消自动备份和手动备份。

进入“设置”>“系统”>“备份”，发现手动备份的按钮显示为灰色，并且所有类别均列为“等待备份”。虽然此页面的外观在设备之间有所不同，但报告显示在两个Android上均发生了这些失败的备份在Pixel，摩托罗拉，OnePlus，三星，甚至华为设备上的Pie和Android 10(至少具有Google服务的设备)。这里引起关注的原因是，如果这影响到您的设备，则永远不会收到通知，并且根本不会进行备份。

Google尚未对此问题发表评论，但是一些聪明的用户找到了针对Android备份失败的临时修复程序。

一个XDA论坛上的帖子细节可以运行得到的东西正常工作，有些亚行命令，但有一个更容易临时的解决办法。如果您暂时禁用锁屏安全性，出于某些原因，将重新启用备份。如果无法立即生效，则重新启动似乎有帮助。显然，您之后需要快速重新启用锁屏安全性。